企业不能靠政府支持保持竞争力,ge将加大布局基层和民营医疗市场,并通过发展互联网 医疗的方式促进医疗服务模式创新。
精英访谈嘉宾:
段小缨(ge全球高级副总裁、ge大中华区总裁兼首席执行官)
长期以来,通用(ge)、飞利浦(philips)、西门子(siemens)这三大跨国医疗器械生产企业(被简称为gps) 把控着中国市场高达70%的高端医疗设备。一方面,gps的产品因其技术含量高、创新能力强以及服务链完善收到市场普遍欢迎,另一反面,gps的产品定价过高,市场占有率过高,一直被质疑涉嫌行业垄断和暴利经营。
来自前瞻产业研究院的《2014-2018年中国医疗器械行业市场前瞻与投资预测分析报告》指出,在我国医用器械领域,约80%的ct市场、90%的超声波仪器市场、85%的检验仪器市场、90%的磁共振设备、90%的心电图机市场、80%的中高档监视仪市场、90%的高档生理记录仪市场均被外资企业垄断。在部分领域,进口设备的覆盖率甚至可达100%。
为鼓励国产医疗器械的发展。从2014年以来,国家高层多次提出发展国产医疗器械,《医疗器械监督管理条例》、《创新医疗器械特别审批程序》等一系列政策均利好国产器械发展。
2014年8月,由国家卫计委和工信部联合召开的推进国产医疗设备发展应用会议上,国产医疗设备升级再次成为焦点。工信部部长苗圩表示,为推动国产医疗设备产业发展,将建立主动使用国产医疗设备激励机制。国家卫计委主任李斌则称,将重点推动三甲医院应用国产医疗设备。
在政策导向为先的中国医疗市场,外资医疗企业ge将如何布局,走未来之路?5月16日,ge全球高级副总裁、ge大中华区总裁兼首席执行官段小缨对财新记者表示,企业不能靠政府支持保持竞争力,产品好不好,服务好不好,还是市场说了算,ge对于自身的市场竞争优势有信心。
企业不能靠政府支持保持竞争力
财新记者:长期以来,在医疗器械领域一直是外资品牌处于优势地位,如今,中国政府鼓励国产品牌医疗器械的发展,你如何看这种变化对行业竞争和ge医疗的影响?
段小缨:最近经常有媒体朋友问到我,很多关于国产、外资品牌的问题,我的观点很简单,我觉得这也是代表ge一路以来持续的观点。
一、竞争是个好事情,竞争最终受益的是消费者,是最终的客户。二、任何企业要保持可持续的在市场上的赢,必须是以客户为中心的,产品好不好、服务好不好,是市场、客户说了算的,任何一个企业要保持可持续的竞争力和创新,从ge角度来讲这是最根本的。ge长期不断的对于整个文化和创新的投入,出发点是希望服务好我们的终端客户市场,服务好我们的用户。
还有一点要指出的,任何一个企业要保持可持续的竞争力,靠任何政府的短期支持是不行的,必须要到市场当中自己去锻炼,相信今天中国很多企业的愿景不仅仅只在中国,在中国有扶持,在国际市场上竞争还得靠自身,产品是不是过硬,服务是不是过硬,有没有竞争的差异化。
财新记者:越来越多的医药外企在走本土化道路,通过将生产基地、创新中心等安置在中国,以获得更多的政府支持和人力资源优势,在全球化与本土化之间,你认为该如何平衡?
段小缨:对ge来讲,我们定位的一直是全球性的本土公司,可以看一下,ge的管理团队基本都是本土化的团队,我们对于我们在市场上的竞争优势很有信心。我们有国际化的资金,每年ge全球销售额7%到8%是投入研发的。
ge有全球化最领先的管理技术和过程管理,ge在全球被称为是管理者的黄埔军校,世界五百强当中很多ceo都是从ge出来的。我们有强大技术背景的支撑,这是全球化资源的优势。
ge医疗在中国又是非常本土化的公司,人才的本土化,决定了决策本土化,同时ge医疗在过去四年当中,产品研发、产品投放中国市场的速度是非常快的。从这个角度来讲,我们既有全球化的优势,又有本土化的优势,对于在中国市场上要取得竞争的胜利是非常有信心的。
我认为,整个中国要发展,其实我们不用太拘泥于到底是国企、民企、私企还是外企,最终要看的是,是不是能够为整个市场客户带来好处。
外资医疗器械企业加大布局基层和民营医疗市场
财新记者:最近两三年,外资医疗器械企业开始由高端市场走向基层市场,这是中国医改政策推动所致,也是外资医疗器械企业的发展需要,在基层化方面,ge有何战略布局?
段小缨:关于新产品,ge的战略是非常明确的,在高端保持领先的基础上积极渗透基层医疗市场,过去几年当中,我们在中国研发并投入中国市场40款产品,其中70%是针对基层医疗市场的。
中国医院的分级,三级医院承载的不仅是临床,也包括学术和教研,对于revolution ct来讲更多还是在高端比较适宜,对于静音磁共振从上倒下都适宜的,而病人舒适度的体验,不管在三甲医院、二甲医院还是二乙医院其实都是一样的。
财新记者:国家医改政策一直在加强基层医疗市场的投入,也在鼓励社会资本办医,鼓励民营医院的发展,ge在高端医疗和基层医疗的业务占比是多少?表现如何?未来计划如何在民营医疗领域布局?
段小缨:去年年底,我们在基层和高端医疗市场业务比是4:6左右,这并不仅仅是ge医疗的努力,是整个大的市场的趋势,在过去四年当中,国家在基层当中的投入,特别是过去五年的医改主要讲的是县级医院的医改,这一块国家确实投入很大。
对于我们来讲,如何做好我们的工作,如何提供最适用基层医疗的产品,使我们的渠道、服务和产业链可以加速服务好基层医疗市场,基本上是实现我们预期达到的目标。
今年是“十二五”最后一年,“十三五”明年就开始,所以有一系列的政策会出台,有一点肯定是不会变的,医改一定还会持续。对于企业来讲,我们要很好地解读政府的政策导向,从一些前期的政策数据。我们看到,现在城乡,以及基层和高端医院之间的硬件差距在缩小,下一步是如何能够真正提升医疗人才的软实力。
同时,重大疾病在中国的发生率越来越高。现在中国的医疗资源95%以上都是投入在后期的诊断,前期的医疗投入,比如说重大疾病的早发现、早预防、早筛查,和发达国家比是有差距的。
造成这种情况的原因,同时还有中国老龄化速度很快,造成后续负担很重,对于重大疾病的诊断,以及重大疾病如何有一套系统的路径,对于高危人群的一些跟踪,如何需要一些技术手段去解决,我觉得这一定是新的课题,要去探讨的。这里面已经不仅仅只是一个简单的技术解决的问题,还有整个行业之间如何能够协同起来做这件事情。
我们看到政府很多政策都在鼓励民营医院的发展,民营医院引入就是加大市场竞争机制。前面五年,公立医院改革是在县级医院,下一轮公立医院改革基层还会有,重心会移到城市里面大型公立医院,民营医院政策扶植以后,对市场活力激发是有很大的好处。
我们ge医疗会跟随政府,相应调整我们的策略。整体来说,我们还是将继续服务好我们高端客户,同时进入基层医疗市场。对于民营医院,在新兴的蓝海事业部,我们有专业的服务团队,同时也将在技术创新上,渠道市场上,服务创新上,以及产业链本土化继续加大力度。
互联网 促进医疗服务模式创新
财新记者:互联网医疗概念火热、发展迅速,你如何看互联网医疗的发展?ge是否有互联网医疗发展计划?
段小缨:互联网在未来的医疗当中会发挥很大的作用,大家听到李克强总理在讲互联网 ,事实上,两年前,ge在全球首次推出工业互联网的概念,去年开始,我们在中国落地,这个落地不仅仅在于医疗,能源、飞机引擎、分布式的新能源应用上都在全面试点,所以今年的任务是在试点,我们希望有些真正落地的项目能够把“什么叫工业互联网”从成果的角度来展示给客户和业内人士来看。
财新记者:有人认为,互联网医疗可以颠覆传统医疗。也有人认为,互联网医疗主要能够改善医疗流程和服务,在核心医疗环节,传统医疗仍占主流。你如何看互联网医疗对医疗领域的影响?
段小缨:现在医院看病排队的时间比较长,主要是流量比较大,对于医院来讲如何能够提高效率,在有效的时间内看更多的病人,这是对于它的挑战。对于基层来讲,现在硬件在过去几年当中随着不断改进都有很大的提升,硬件提升的基础上还有最关键的就是基层医生软实力的提升,这是今天面临的两个问题,这两个问题工业互联网都可以扮演非常重要的角色。
基于这样的问题,我们提出在医疗方面落地的工业互联网有三个方面。
一、 远程医疗和移动医疗,远程医疗很好的应用例子,就是买了较高功能的 x光机,在非常偏远的乡镇卫生院拍个片,但是医生不一定读得懂,那么就可以通过远程的方式,连接到县医院的医生,或者连接到北京、上海的大医院,这就可以通过远程互联网实现片子的传输,提供远程支持。
移动医疗在大医院可能用的比较多,比如说不需要回到办公室打开电脑,就可以在床边把病人所有的资料都提出来,在手边,影像资料都可以在ipad上提出来,这是一个简单的例子,可以解决的问题是帮助医生节省来回跑的问题,病人也可以解决这方面的问题,在医院上上下下跑,取药、打针、拿片子都在不同的地方,我们要解决这些问题,在这里面有一些互联网的信息技术可以进行分析,能够把整个流程给优化。
二、整体的利用工业互联网对于流程的优化,这里包括两个部分,一个是临床路径的优化,特别是对于特大疾病的大数据,特定高危人群的分析,我们现在在汕头李嘉诚基金会的一个医院有一个试点项目,针对汕头人群对于它的大数据健康以及疾病管理做数据库,利用工业互联网大数据建立整个一套数据网。
目的要实现的是,对于早发病的一些早期的监控,发现高危人群之后如何能够实时的提醒他们可以定期做检查,这就是提倡公众早健康的概念,不要等到生了病再去看,更多是生病之前有一些预兆的时候及时早发现早治疗。
同时在资产管理,特别对大医院的流程优化、大数据是有很多应用的,这个顾名思义,医院买了很多设备,设备什么时候坏,什么时候要坏,这些设备的使用率是不是在最佳,其实没有一个数字化的完整的管理体系。
大医院一天扫ct差不多120个病人,使用率是很高的,如果看一年排开来,一台机器能够95%的时间都在使用,机器还没坏的时候能够及时进行一些预警性的维修,从使用率95%提高到98%,就可以多扫很多病人,病人也不用多排那么长时间。
三、利用现有的云平台在医疗服务模式上有所创新。上海市在交通枢纽旁边建了虹桥国际医疗城,应该在2016年完成,在这个医疗城当中有八家医院,两家综合性的,剩下的是一些专科医院,同时上海市政府计划要在这边打造医疗供应设施的共享,所以全国首家独立影像中心会在这个医疗城诞生,ge是首家独立影像中心的参与者。
什么叫独立影像中心?今天放射科都是在医院的,每个医院都有自己的放射科,在虹桥的国际医疗城当中,独立影像中心是为八家医院共享的,这里要实现这样一个共享,就等于是说病人要照ct照x光都要到独立影像中心去,数据要独立给到医院,要用大数据和工业互联网的方式实现,这已经不是简单的互联互通的问题了,还实现新的服务模式。
这个服务模式已经转变了,独立影像中心要为八家医院提供共享的服务,这和今天医院本身运作模式有差别,会有越来越多新的模式创新,互联网在这方面会扮演很大的角色。
今年在医疗方面我们会有七到八个大的应用工业互联网方面的工作在做,不仅仅是医疗,其他的部门也有同样的试点项目在做,我们希望通过和行业通道一起摸索,使工业互联网不止是一个漂亮的词大家在说,而真正有一些项目可以落地。(原标题:段小缨:ge如何布局中国医疗)