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在ge全世界销售的超声产品中,近1/4来自于中国无锡。ge无锡研发中心和工厂是ge在全球最大的超声系统研发和生产中心,拥有在专利、创新力、开发产品方面全球领先的团队,其产品实现了100%的本土化研发、采购和生产。
走进ge医疗无锡研发中心大楼,可以看到一整面的专利墙,清晰地记录了84项国际专利的时间和名目。另一面墙上则是挂着300位研发人员“全家福”的大张合影照片,这两面墙被视作ge医疗无锡中心的财富和核心竞争力。
在一连串的数字和成绩背后,是什么样的理念和机制保证了一家跨国公司的中国子公司最终成为一家真正的研发中心和生产基地?带着这样的疑问,记者采访了ge无锡研发中心的相关负责人。
反向创新与自主创新
2009年,ge总裁兼首席执行官杰夫•伊梅尔特最先提出了“反向创新”的概念,并发表《反向创新:通用电气的自我颠覆》一文,引发业界关注。
“反向创新”是指跨国企业将研发重点放在中国等发展中国家,并利用其在全球的丰富资源和经验为当地市场需求研发产品、服务和技术。相关技术和产品在当地市场成熟并获得成功后,反向推广到国际市场和发达国家市场。
“反向创新”成为跨国企业继“全球化”和“本土化”之后,全球战略的一种新思路和创新模式。ge无锡研发中心是一个成功的案例。
2001年,伊梅尔特担任ge的ceo,希望通过创新产品和服务满足快速增长的新兴市场的需求,并且认识到为新兴市场创新产品的必要性。
让“高富帅”的高端医疗设备下沉到基层医疗机构,价格更便宜,体积更轻便,操作更简捷,这是中国医疗市场的需求,也是ge中国自主创新的出发点。
2002年,ge医疗无锡研发中心研发出中国第一台便携式超声loqiq book,并陆续推出针对基层医疗的loqiq c系列和f系列彩超,针对临床应用的vscan、venue 40、logiq e等,ge超声在中国真正走上了自主研发和生产之路。
ge医疗全球研发中心中国区总经理戴鹰介绍说,ge的研发战略是“立足中国、服务中国”,在中国建立产品卓越中心。这意味着中国团队可以自主探寻客户需求、自主研发所需要的技术、自主开发产品、自主发货、自主生产、自主提供客户服务,同时也可以把产品发到国外,这也是全球产品卓越中心的概念。
2009年,ge开始正式实施“立足中国服务中国”的战略,ge无锡研发中心由于研发能力突出,获得了充足的资金,团队开始扩大,成立了平台研发团队。设立平台小组,可并行开发多个产品,适用于不同的市场;随后又设立了平台战略团队,并对市场进行细分。比如:基础医疗市场、临床应用市场、心脏市场。
“ge充分把技术开放给中国团队,中国团队通过听取中国客户的声音,开发出真正适合中国客户的产品。最后这个产品也受到发达国家的欢迎,这是反向创新。‘反向创新’从中国的角度就是‘自主创新’。目前,ge中国团队拥有自主研发平台的能力,在平台上开发产品,并且引领平台创新和全球的产品创新。”戴鹰说。
ge无锡研发中心
据悉,ge无锡研发中心和工厂成立于1996年,注册资本2490万美元。建筑面积19000平方米,员工752人,其中研发人员295人。从2006年起到2013年,研发累计投入六亿多人民币,平均每年增长3%-4%。
目前,ge无锡研发中心有超声、探头、麻醉、心电、监护仪等五个研发团队。正在开发的产品26个,已经开发七大系列、57个新产品,申请了84项国际专利。
没有轰鸣的机器声,没有密集的人流,ge无锡研发中心和工厂是现代化工厂的代表。高技术含量,少操作人员。一个房间、干净整洁的工作台面、几名技术工人,利用手中的仪器完成组装和测试工作。
“我们实现了计算机管理,这种先进的管理方式可替代密集型管理。公司拥有800台计算机,这也反映了工厂的现代化、国际化水平。”ge医疗无锡公司的党委书记兼总经理陈国华介绍说。
一台超声机器从生产到组装再到测试成功,往往要经过很长的时间,其中重要的环节是测试阶段。先经过硬件测试、软件测试、系统组测试、图像优化、内部扫查测试,之后进入临床测试。完成全部内部测试需要半年,临床测试还需要半年。出货后,一台超声机器的使用寿命大概是8年。
到目前为止,ge无锡研发中心和工厂累计全球销售的超声产品超过7万台。其生产力占ge全球超声销售量的四分之一,笔记本超声占ge全球笔记本超声销售总量的77%,探头占ge全球的60%。
据了解,ge医疗无锡公司的模式是:从ge公司引进技术或者自己开发平台产品;产品在国内采购的总比是85%,其中,超声产品100%在国内研发、采购、生产;除了高精密设备探头以外,无锡工厂不加工零部件,零部件由ge合约的中国供应商按照ge标准制造提供,80%的供应商在长三角2小时的经济圈之内,可实现及时高效的供货;产品全部在国内生产,一部分出口海外,一部分在国内销售。
“我们的超声产品已经没有了进口的概念,中国和世界其他国家购买ge超声产品,都是中国无锡公司研发和生产的。我们提出要‘建设最中国化的跨国公司和最国际化的中国公司’。”陈国华告诉记者。
重新认识超声
一部笔记本便携式彩超,拿着它,医生就可以从容地走基层、进灾区,迅速诊断,抢救生命。
随着科技的发展,超声现在具有越来越强大的功能。
把超声的探头放置指尖,就会清晰地显示出血流。ge最新推出的笔记本彩超logiq e可以看到高频血流图,从而看出手上的血管,提示风湿病病变。高端超声产品还用于麻醉科和临床科室的介入式穿刺引导。
在做心脏手术的时候,心脏彩超的测试探头通过食道进入胸腔,查看心脏搏动的情况。这个产品,不仅可以看心脏,也可以查看小器官、腹部。目前,针对基层的行业第一款心脏彩超也已经在研发中,很快将在中国上市。
如今,超声不仅是一个设备,更成为一种可视化工具,并走到基层、灾区、前线,不仅专业的超声医生在用它,全科、急诊、临床医生也在使用它。
2014年9月初,ge医疗推出8款超声产品及其应用z6尊龙平台的解决方案,一半来自于ge无锡研发中心和工厂。其中,logiqc9和logiqf8是专为基层医疗量身定制的基础产品,可覆盖多个临床领域。
日前,ge大中华区总裁兼首席执行官、ge医疗大中华区总裁兼首席执行官段小缨认为,中国经济新常态的一个重要特点是本土企业的崛起和本土企业创新能力的提升。由此,所谓外企和本土企业的界限会越来越淡化。
“ge‘本土化’已经推进了20年,中国市场上也已经有了很多完全由中国设计、中国制造的ge产品。接下来,ge本土化的目标是将从研发、生产、分销到服务等各个环节为ge的创新‘接地气’,以便适应并融入中国经济的新常态。”段小缨表示。
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